Política de Correcciones y Fe de Erratas

1. Principio General

Cerlumo publica correcciones con la misma transparencia con que publica sus artículos. No eliminamos artículos ni modificamos el texto original sin dejar constancia explícita del cambio, su fecha y su naturaleza. Entendemos que la credibilidad se construye en el largo plazo y que la gestión honesta de los errores es un componente esencial de esa credibilidad.

Toda corrección sustancial es gestionada por el editor responsable de la sección y revisada por la dirección editorial. Las correcciones menores son gestionadas directamente por el editor de sección.

2. Tipos de Correcciones

Correcciones menores

Errores tipográficos, ortográficos, gramaticales o de formato que no afectan el sentido o la precisión del contenido. Se corrigen directamente en el texto sin nota adicional.

Correcciones factuales

Datos incorrectos, fechas erróneas, nombres equivocados, cifras inexactas o atribuciones de citas incorrectas. Se corrigen en el texto con una nota al pie que indica: (a) la fecha de la corrección, (b) el error original y (c) el dato correcto. Ejemplo de nota de corrección: "Corrección — 18 de julio de 2025: una versión anterior de este artículo indicaba que el grupo mediático A controla el 68% de la audiencia televisiva; la cifra correcta es el 54%, según datos actualizados de Kantar IBOPE Argentina."

Correcciones sustanciales o de fondo

Errores que afectan de manera significativa la tesis, las conclusiones o el enfoque central del artículo. Además de la corrección en el artículo original, se publica una nota en esta sección de Correcciones con el título del artículo afectado, la fecha de publicación original, la descripción del error y la explicación del dato o enfoque correcto.

Retractaciones

Cuando los errores son de tal magnitud que el artículo completo no puede sostenerse, Cerlumo lo retira de la publicación activa y publica una nota de retractación que explica los motivos. El artículo original se mantiene accesible en el archivo con una advertencia visible en la parte superior que indica su retractación.

Actualizaciones

Cuando una noticia o análisis se vuelve incompleto por nuevos desarrollos (y no por un error propio), se añade una nota de actualización al final del artículo con la fecha y la información nueva. Esto no es una corrección sino un enriquecimiento del contenido original.

3. Procedimiento Interno de Corrección

El procedimiento para gestionar una corrección es el siguiente:

1. Se recibe el reporte de error (interno o externo) y se asigna al editor de la sección correspondiente dentro de las 2 horas hábiles siguientes.
2. El editor investiga el error y determina su naturaleza (menor, factual, sustancial o retractación).
3. Si se confirma el error, se implementa la corrección en el artículo original y, si corresponde, en esta página.
4. Se notifica al periodista autor sobre la corrección para que pueda aprender del error y evitar su repetición.
5. Si el error fue reportado por un lector o fuente externa, se le comunica la resolución dentro de los 3 días hábiles.
6. En casos de correcciones sustanciales o retractaciones, la dirección editorial evalúa si corresponde una comunicación pública adicional (nota en redes sociales, correo a suscriptores).

El tiempo máximo para implementar una corrección factual confirmada es de 24 horas hábiles desde la confirmación del error.

4. Cómo Reportar un Error

Si detecta un error factual, una imprecisión significativa o un problema de atribución en alguno de nuestros artículos, puede comunicárnoslo a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: [email protected] — por favor incluya el título del artículo, la URL, una descripción del error que detectó y, si es posible, una fuente que respalde la información correcta.
• Formulario de contacto: página de contacto — seleccione el asunto "Corrección editorial".
• Teléfono: +54 9 11 5378-2946 (lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hs.).

Valoramos profundamente los aportes de nuestros lectores para mantener la exactitud de nuestros contenidos. Respondemos a todas las solicitudes de corrección recibidas, independientemente de si finalmente implementamos el cambio solicitado.

5. Registro Público de Correcciones 2025

A continuación se registran las correcciones sustanciales publicadas por Cerlumo durante el año en curso:

Este registro se actualiza de forma continua. Los artículos con correcciones menores (tipográficas o de formato) no se registran aquí, pero sí están indicadas en los artículos originales.